aadtradeBerlaku sejak tanggal berlaku akan ditetapkan.
- Pembatalan dalam [N] hari. Bila Anda membatalkan dalam [N] hari sejak pembayaran pertama sebuah paket, kami mengembalikan dana penuh dikurangi biaya yang dikenakan mitra pembayaran, kecuali terdapat indikasi penyalahgunaan (misalnya penyebaran ulang konten berbayar).
- Setelah [N] hari. Paket yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan sebagian. Akses tetap berlaku sampai akhir masa paket.
- Gangguan layanan. Bila Layanan tidak dapat diakses lebih dari [JAM] jam berturut-turut karena kesalahan kami, masa paket Anda diperpanjang sepanjang gangguan tersebut.
- Cara mengajukan. Kirim email ke email layanan (akan dicantumkan) dengan nomor order (format AAD-YYYYMMDD-xxxxxxxx). Pengembalian diproses melalui mitra pembayaran ke metode pembayaran asal dalam [HARI KERJA] hari kerja setelah disetujui.
- Chargeback. Bila pembayaran dibatalkan melalui bank atau penyedia pembayaran, akses dari order tersebut berakhir saat pembatalan diterima.